que tal redshark!!! si llama a las oficinas MINI porque no se vale que tengan tanto tiempo tu auto parado, además hay que ponerse buzos con las garantías. La opción que te da la agencia de prestarte un carro mientras tienen el tuyo es sólo en las reparaciones de garantía lamentablemente, pero tu tienes la opción directa de hablar a la marca o sino de ir efectivamente a PROFECO, ahi te orientan y tienen abogados que te pueden echar la mano. A mi me trajeron asi bastante tiempo también, tuve un problema con la computadora del carro y anduve vueltas y vueltas (como tres meses interlacados) hasta que por fin quedó..... ¿la solución? fue enviarlo a planta en D.F. o Edo de Mexico, no se bien en qué territorio esta, pero sólo ahi le supieron porque en la agencia no tenian los diagramas o algo asi, ni el software jajaja, así que no esta de mas tambien decirles que manden tu auto a planta para que lo reparen allá. Espero se solucione tu problema, y sino cuenta con la opinión de tu servidor... saludos!!!
